2013年8月

IZA DP No. 7602:激励代理人:任务有多重要?

经济学理论预测,如果代理人相信组织的“使命”,他们就会更加努力地工作。然而,由于中介会选择工作,因此很难准确估计他们的工作难度到底有多大。我们做了一个真正的实验,参与者直接为有明确任务的组织工作。在实验前几周,我们调查了潜在参与者的组织偏好。在实验中,我们随机将员工分配到不同的组织,创建匹配或不匹配的任务。我们将绩效激励叠加在一起,以测试它们是否能够弥补不匹配造成的动机缺失。我们的估计表明,匹配的工人比不匹配的工人多生产72%,与只领取基本工资的工人相比,绩效工资可以增加35%的产量。把匹配和不匹配分开考虑,我们发现绩效薪酬对匹配员工的影响不大(增加了13%),而对不匹配员工的影响很大(增加了86%),这种影响在很大程度上侵蚀了不匹配造成的绩效差距。我们的结果对那些已经有明确任务(即薪酬和筛选政策)的组织以及那些正在制定加强或澄清其任务的组织具有广泛的意义。