许多基层官员(如社会工作者)肩负着双重任务，一方面帮助一些客户，另一方面制裁另一些客户。我们开发了这样一个街头官僚机构的模型，并研究了其人事政策对对客户具有不同利他主义的代理人的自我选择和分配决策的影响。当官僚们被支付固定工资时，他们不会批准，最无私的类型就会进入官僚主义。绩效薪酬诱使一些官僚批准，但必然会增加预期工资补偿，这可能导致利他主义分配的顶层和底层都被排序。我们还展示了客户端组合如何影响排序，以及为什么街头官僚经常遇到客户端过载。