2008年8月
发表于:管理科学,2011,56(8),1398-1414
本文利用一家全国性零售商的245家门店的数据,研究了中层管理能力的影响和奖励。该公司对管理实践的六大领域进行了评分,其中最重要的是“商业意识”,与能力较差的经理相比,有能力的经理将劳动生产率提高了17%。我们表明,经理的激励方案隐含着一种保险方案,经理从实际销售与预期的偏差中获得份额。与此同时,在其他条件相同的情况下,能力较强的经理不会获得更高的薪酬,这意味着中层管理能力是不完全可以交易的。
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