2020年2月
本文回顾了在组织环境中沟通对行为影响的实验研究。研究分为两大类:(a)关于协调和竞争的研究,其中包括试验研究,以检验沟通是否有助于克服组织内部的协调失败;(b)分析沟通在缓解工作场所信息不对称所产生的问题方面的作用。来自这些研究的证据表明,沟通适合于提高公司内部的有效协调,并减轻雇主-雇员关系中的信息问题。此外,还提出了一些研究,集中在沟通和公司的货币激励方案之间的相互作用。
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