2000年2月
发表于:卫生经济学杂志,2001,20(5),677-801
近年来,英国国家卫生服务体系(NHS)经历了合格护士的严重短缺。这使得该行业的招聘和保留问题成为政治议程上的重要问题。在本文中,我们调查了护士工作满意度的决定因素,并建立了工作满意度在决定护士退出NHS意图中的重要性。我们发现,对工作总体不满意的护士比那些表示满意的护士有65%的可能性打算辞职。然而,对晋升和培训机会的不满比工作量或薪酬的影响更大。最近的政策主要侧重于提高所有NHS护士的工资,除非同时改善晋升和培训机会,否则只能取得有限的成功。更好的留存率反过来也会减少工作量。
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