本研究调查了非正规培训对工人工作任务的影响。该分析基于来自德国的面板数据，涵盖了个体工人在工作中所执行任务的详细信息。结果表明，培训后的员工比培训前更投入于非常规互动任务。按培训主题进行的分析显示，培训对工作任务的影响存在相当大的异质性。特别是“沟通和软技能”训练，它与更多的非常规互动任务有关。