2016年2月

IZA DP No. 9704:八卦和互动效率

发表于:游戏与经济行为2019,113,448-460。

组织中的人际交流经常包含大量关于他人的流言蜚语。这里我们在一个实验中研究八卦是否会影响人际交往的效率。我们让实验对象玩一个信任游戏。第三方可以观察到受托人的行为,并可以通过发送消息给受托人来八卦它,被观察到的受托人将在下一轮(第一次)配对。虽然消息是不可证实的,有时也是不正确的,但与没有任何八卦的情况相比,八卦的可能性是非常有效的。在进一步的两个对照处理中,我们发现,仅仅被第三方观察这一事实并不能解释八卦的效率增加效应,嘈杂的八卦(从第三方向委托人的信息传递可能会失败)仍然能提高效率,但不如信息传递不受干扰的情况下提高效率。