我们在一家大型科技公司研究了一个旨在激发员工创意的现场实验的效果。公司鼓励员工通过在线系统提交有关流程和产品改进的想法。在实验中，该公司将19个客户团队随机分为实验组和对照组。治疗小组的员工如果他们的想法被批准，就会得到奖励。控制组的员工没有任何变化。我们的主要发现是，奖励大大提高了提交的想法的质量。此外，奖励增加了建议系统的参与度，但减少了每个参与员工的想法数量，对想法总量的净影响为零。即使在奖励停止后，更广泛的参与基础仍然存在，这表明人们已经习惯了。我们没有发现动机挤出的证据。我们的研究结果表明，奖励可以提高创新和创造力，并且在想法的数量和质量之间可能存在权衡。