基于一个独特的案例研究数据集，本文分析了德国的工作满意度和公共服务动机。调查的一个特别问题是有关绩效薪级表的评价，这种薪级表是几年前在培育新公共管理的框架内引进给德国公共雇员的。研究结果显示，内在激励因素普遍占主导地位。此外，这种激励因素在建立和保持公共部门的工作满意度方面发挥着重要作用。进一步的研究结果显示，能力的可转移性、自主性、定期评估面试和生产力反馈是在工作满意度方面具有积极意义的因素。