在我们的简单模型中，监管者:i)不能观察到代理的努力;Ii)旨在诱导代理人付出更高的努力;但iii)只能根据表现提供奖励。由于绩效只与努力程度随机相关，因此可能会出现评估错误。特别是，值得付出高努力的特工可能得不到奖励(第一类错误)，而不值得付出低努力的特工可能得到奖励(第二类错误)。我们表明，尽管该模型预测这两种错误对性能同样有害，但这种预测在实验室实验中失败了。事实上，不奖励值得奖励的代理人比奖励不值得奖励的代理人更有害。我们根据一些经济学和管理学的行为理论来讨论我们的结果。我们的研究结果可能会对战略人力资源管理和人力经济学产生有趣的影响，也可能有助于关于激励和组织绩效的辩论。