2011年1月

IZA DP No. 5447:工作场所绩效、工人承诺和忠诚

《经济与管理战略》,2011,20 (3),925-955

利用来自2004年英国工作场所和员工关系调查的匹配雇主-雇员水平数据,我们探讨了工人承诺和忠诚度(CLI)测量的决定因素以及CLI是否影响工作场所绩效。影响员工承诺和忠诚度的因素包括年龄和性别,而工作场所层面的重要特征包括人力资源实践。关于员工承诺和忠诚对工作场所的影响,更高的CLI与更高的工作场所绩效相关。我们关于工作场所人力资源影响CLI的研究结果表明,雇主可能能够对其员工的承诺和忠诚度施加一些影响,这反过来又可能影响工作场所的绩效。

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