2010年10月

IZA DP No. 5280:不要分散你自己太薄:任务杂沓对工人完成工作速度的影响

以“时间分配和任务兼顾”发表于:《美国经济评论》,2014年,104(2),609-623(理论模型),并以“工人时间使用的低效率”发表于:《欧洲经济协会杂志》,2015年,5(19),906 - 947(实证部分)。

我们展示了任务杂耍,即在太多的活动项目中分散工作,降低了工人的绩效,增加了低吞吐量、项目持续时间长和积压爆炸的机会。个人完成工作的速度不能仅仅用努力、能力和经验来解释:工作调度是工人个人生产函数中不可忽略的重要“输入”。我们提供了一个简单的理论模型来研究增加的任务杂耍对项目持续时间的影响。通过对意大利法官的抽样研究,我们发现,那些由于外生原因被诱导以更平行的方式同时审理多个案件的人,需要更长的时间来完成类似的案件组合。识别这种因果关系的外生变异是利用将案件分配给法官的抽签制度,以及要求法官在提交案件后不迟于60天举行第一次听证会的程序规定来构建的。