2022年10月

IZA DP No. 15638:员工敬业度,同事的互补性和员工留任:来自英国NHS医院的证据

留住熟练工人对于医院等劳动密集型组织至关重要,医生和护士的过度流动会降低对患者服务的质量和数量。在公共部门,工资在个人层面往往是不可协商的,工人们越来越关心他们工作的非金钱方面。我们实证调查了两个方面所起的作用,员工敬业度和互补同事的保留,在影响员工保留在公立医院部门。我们利用一个独特而丰富的面板数据集,该数据集基于来自英国NHS医院的员工级工资和员工调查记录,并估计动态面板数据模型,以处理由于反向因果关系造成的偏差。我们发现护士的留任与敬业度呈正相关,而医生的留任与护士的留任呈正相关。这种对员工留任的异质反应可以用员工在组织中职业角色的等级来解释。