2022年9月

IZA DP No. 15597:社交媒体作为招聘和数据收集工具:网络调查和聊天机器人相对有效性的实验证据

在线技术使低成本、快速的数据收集成为可能,但是对获取和数据质量的担忧阻碍了它们在全球研究中的使用。我在菲律宾进行了一项随机实验,以测试通过社交媒体招募的K-12教师的网络形式和聊天机器人调查的有效性,并将其与从已有框架中招募的教师的电话调查的有效性进行比较。在遗漏的问题和项目差异方面,聊天机器人调查比网络形式的调查产生更高的回复率和更高质量的数据。结果表明,聊天机器人的响应在质量的多个维度上与CATI响应相匹配。相对于CATI,在线方法在潜在的敏感话题上也产生了更高的信息披露率,揭示了教师中更高的痛苦程度。我表明,基于社交媒体的招聘可以成为有针对性抽样的一个有吸引力的选择,在线调查可以有效地实施,而成本只是电话调查的一小部分。