个人和家庭服务作为创造就业的一个潜在领域的重要性日益增加。通过将个人和家庭服务正规化，不仅可以通过提供服务的人创造服务工作，而且私营家庭也可以从非正式工作中解脱出来，以便妇女特别是能够更有力地参与劳动力市场。本文回顾了欧洲国家发展正式个人和家庭服务战略的国家经验，探讨了这些服务的定义、质量和专业化、组织基础设施、公共支持计划和工作条件等问题。我们认为，在一定的制度条件下，个人和家庭服务可以成为正常就业的重要领域，并增加工作与家庭生活的调和。