组织中的人际沟通经常涉及大量关于他人的流言蜚语。在这里，我们在一个实验中研究八卦是否会影响人际交往的效率。我们让实验对象玩一个信任游戏。第三方观察一个受托人的行为，并可以通过向被观察到的受托人下一轮将与之配对(第一次)的受托人发送消息来八卦它。虽然信息是不可证实的，有时也是不正确的，但与没有任何八卦的情况相比，八卦的可能性是高度提高效率的。在两个进一步的对照处理中，我们表明，仅仅是被第三方观察这一事实并不能解释八卦的效率提高效应，而嘈杂的八卦(从第三方向信任方传递信息可能失败)仍能提高效率，但效果不如信息传递不受干扰的情况。