2008年2月
我们提供了一些关于工作场所的绩效溢出效应和社交网络的首次严格证据。我们使用的数据相当特别——在12个月(2003年4月至2004年3月)期间,一家公司所有织工的废品率(不良产品的比例)每周数据,超过10,000次观察。我们的固定效应估计首先指出了从高能力织工到低能力织工的显著溢出效应。另一方面,我们没有发现低能力织工向高能力织工的性能溢出效应的证据。研究结果与知识共享假说相一致,即低能力的员工会向高能力的员工学习,但反之则不然。其次,通过充分利用中国城市企业中城市工人和农民工之间存在外源形成的明显差异这一事实,我们发现绩效溢出效应/知识共享仅在社会网络范围内发生。研究发现,特别是农村低能力的织工,他们的表现会随着他们的高能力队友(同样是农村移民)的提高而提高,而他们却不会从他们的高能力队友(城市居民)的绩效提高中受益。同一团队中员工的这种异质绩效相互依赖表明,我们关于绩效溢出效应的证据不太可能是团队特定需求冲击的结果,这种需求冲击会产生所有团队成员虚假的绩效相互依赖。
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