2021年4月

IZA DP No. 14290:工人承诺和建立绩效

使用来自欧洲公司调查的员工和管理问卷的匹配数据的横截面,本文调查了工人承诺的决定因素和承诺对公司绩效的潜在贡献。工人承诺的指数是由雇主对工人动机及其留任和缺勤倾向的看法构建的,而承诺的决定因素是由工人代表方面的观察形成的,这些观察沿着感知到的组织信任和参与等维度排列。然后将承诺指数与企业绩效结果联系起来。承诺方程的关键发现是信任在管理中的积极作用,信息交换的质量,以及工人代表的程度在管理层作出的重大决策方面的影响。反过来,承诺成为企业财务业绩和劳动生产率增长的关键相关因素。我们的补充敏感性分析支持承诺作为绩效驱动因素的解释。