2020年11月
我们雇佣了1800名印度零工经济工人来完成一项真正努力的转录任务,随机分配(虚构的)经理的性别,并提供绩效反馈。我们发现,负面反馈(即批评)会导致员工态度的适度恶化,但它会增加强制性和自愿性任务的努力提供。相比之下,表扬既不会影响态度,也不会影响付出的努力。重要的是,分配给女性和男性经理的员工的反馈效果没有差异。与这一发现一致的是,没有证据表明女性管理者的注意力歧视、隐性性别偏见或员工的性别期望。相比之下,Abel(2019)在美国采用了相同的研究设计,发现存在严重的性别歧视,反馈对努力没有影响。这突出表明,反馈和管理者性别的影响在不同的背景下有所不同。
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