2019年9月
我雇佣了2700名员工从事一项转录工作,随机分配他们(虚构的)经理的性别,并提供绩效反馈。经理的表扬没有效果,而批评则会对员工的工作满意度和对工作重要性的认知产生负面影响。当女性管理者而不是男性管理者给出这样的反馈时,负面影响会加倍。拥有一位挑剔的女性经理并不会影响员工的努力投入,但会降低员工未来为公司工作的兴趣。这些发现对男性和女性员工都适用。我表明,结果与员工对反馈的性别期望一致。相比之下,我没有找到证据证明注意力歧视或内隐性别偏见的作用。
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