本文考察了企业内部劳动分工的决定因素。它解释了在工作组织中普遍观察到的变化，从传统的职能部门转向多任务和工作轮换。现有的关于公司内部分工的文献强调专业化的回报和不同工人的工作协调的需要，而目前的分析侧重于多任务的回报，这表明来自任务之间的信息和技术互补性以及人力资本的多功能性的开发。本文还探讨了向多任务处理的转变如何影响劳动力市场，从而对工资不平等、就业和失业产生影响。