2017年11月
大幅修订版本即将出版于:管理科学。
本文研究了最后期限与认知限制之间的相互作用。我们分析代理在最后期限内完成一次性任务的决定。推迟任务对代理有利;然而,错过最后期限会导致代理人的奖励下降。如果agent表现出认知限制,延迟会增加注意力不集中和无法及时完成任务的风险。我们的框架为截止日期的行为影响提供了一套丰富的预测。我们在一家牙科诊所的实地实验中测试了这些预测,在实验中,我们外生地改变了安排检查预约的截止日期和奖励。实证结果强调认知限制的行为相关性。强加相对严格的最后期限会使患者比没有最后期限的患者更早采取行动,而且行动的频率持续更高。后续实验和补充调查的证据支持这样一种观点,即当个人认知能力有限时,截止日期可能是一种强大的工具。
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