2020年10月

IZADP号13799:机器人和工人语音:经验探索

劳工机构与采用自动化技术之间的交互作用仍然不为人理解。具体地说,几乎没有证据表明劳资关系性质如何影响职场一级的技术选择。本文使用28个国家20000多欧洲企业的大样本记录员工代表使用自动化技术之间的条件相关关系发现ER正关联机器人使用ER的存在还与使用软件人工智能工具数据分析相关深入探索ER机制,通过机制开发ER机构在清晰定义决策管理领域实际作用的丰富信息,促进机器人使用企业ER提高自动化效果似乎不是由比较对立雇用关系(按过去罢工活动衡量)或雇员代表干预解职程序对劳工弹性施加约束所实现的。有趣的是,ER对机器人使用的积极效果是由工作场所驱动的,这些工作场所在相对集中的工资确定环境中运作,人们期望ER对工资的影响有限。发现是探索性的,没有因果解释,但建议ER影响某些工作场所实践,如技能开发、职场重新设计和工时管理等,可能补充新自动化技术